Студенты Университета Правительства Москвы узнали, как работает ЦУ КГХ

Будущие специалисты увидели, как операторы взаимодействуют с гражданами в центре обработки вызовов московской «Службы 112». Также получили представление о работе аналитиков ситуационного зала. Ребята узнали, как специалисты обрабатывают данные, оперативно принимают решения и взаимодействуют с городскими службами. Кроме того, в ходе экскурсии им рассказали о центре обработки данных.

Отметим, студенты прибыли в Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы с целью погружения в реальный процесс управления жилищно-коммунальным хозяйством столицы. Инициатором ознакомительной экскурсии выступила префектура Юго-Восточного административного округа столицы.