«Система-112» отмечает 10-летний юбилей!
Более 18 млн вызовов приняла столичная «Система-112» за 10 лет
«Сегодня исполняется 10 лет с момента создания «Системы-112», которая за прошедшие годы стала эффективной и крайне важной для полноценного функционирования города службой. Она востребована жителями, о чем свидетельствует рост числа обращений. Количество принимаемых ежегодно вызовов за прошедший период увеличилось в 63 раза», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.
?Ежедневно на смену заступают 125 специалистов.
?За день один оператор принимает более 200 вызовов, это свыше пяти часов беспрерывного общения.
?На опрос – 1 минута, на отправку сведений профильным структурам – 30 секунд.
?«Система-112» принимает вызовы на 18 языках, в планах – набор сурдопереводчиков.
?Столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей.