«Система-112» отмечает 10-летний юбилей!

Более 18 млн вызовов приняла столичная «Система-112» за 10 лет

«Сегодня исполняется 10 лет с момента создания «Системы-112», которая за прошедшие годы стала эффективной и крайне важной для полноценного функционирования города службой. Она востребована жителями, о чем свидетельствует рост числа обращений. Количество принимаемых ежегодно вызовов за прошедший период увеличилось в 63 раза», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.

🔺Ежедневно на смену заступают 125 специалистов.

🔺За день один оператор принимает более 200 вызовов, это свыше пяти часов беспрерывного общения.

🔺На опрос – 1 минута, на отправку сведений профильным структурам – 30 секунд.

🔺«Система-112» принимает вызовы на 18 языках, в планах – набор сурдопереводчиков.

🔺Столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей.