Отдел анализа «Содержание и капитальный ремонт МКД»
Отдел анализа «Содержание и капитальный ремонт МКД» Управления контроля и анализа данных ЦУ КГХ формирует и поддерживает единую базу данных о многоквартирных домах столицы в АИС ЦУ КГХ.
Задача подразделения — обеспечить полноту, точность и актуальность сведений о жилом фонде. Сегодня в системе уже загружено около 35 000 многоквартирных домов. Для каждого объекта создаётся уникальный цифровой профиль, в котором собираются сведения о технических характеристиках многоквартирных домов, сроках проведения капитального ремонта и качестве содержания общедомового имущества.
Единая цифровая картина города
Ранее сведения о многоквартирных домах были распределены между разными организациями и информационными системами. Чтобы получить данные по конкретному объекту, приходилось обращаться в несколько инстанций и вручную сопоставлять информацию.
Сейчас отдел объединяет эти сведения, что позволяет профильным службам оперативно получать аналитику по любому дому, быстрее выявлять проблемы и устранять их.
Отдельное направление взаимодействия выстроено с Департаментом информационных технологий города Москвы: совместно формируются функциональные требования, выполняются задачи по развитию системы, проводятся рабочие встречи и видеоконференции.
Аналитика для решений
Накопленная база позволяет переходить от реагирования на уже возникшие проблемы к прогнозному планированию.
На основе обращений жителей, частоты критичных событий, данных об износе инженерных систем и характеристик домов можно определять объекты, которым ремонт требуется в первую очередь.
Польза для жителей и города
Для жителей единая система означает более быструю обработку обращений. Все события по дому — от заявок и обращений до закрытия инцидентов — фиксируются в карточке объекта.
Для города это создаёт возможность оперативно оценивать ситуацию по каждому дому и району. Для аналитиков система становится рабочим инструментом: она позволяет выявлять повторяющиеся проблемы, сравнивать объекты, отслеживать динамику обращений и оценивать результаты проведённых работ.
Отдел анализа «Содержание и капитальный ремонт МКД» создаёт для города единую, проверенную и постоянно обновляемую цифровую картину жилого фонда. Это становится основой для более точного планирования, своевременного реагирования на обращения жителей и перехода к предупредительному, а не аварийному подходу в содержании многоквартирных домов.